オンラインで相談できる

「おうちでリング選び」でできること

店頭のコンシェルジュとオンラインで指輪選びの相談ができます。

ブライダルジュエリーレガンでは、北海道でも勧告されている緊急事態宣言にともない、お客様の感染リスクを少しでも低減できる様、この度「おうちでリング選び」を導入しました。

お客様がお持ちのタブレットやスマートフォン（またはPC）ひとつで、店頭のコンシェルジュと指輪選びのご相談ができます。お客様のお好みを一緒に探したり、ご希望商品のデザイン紹介・説明、リングのつけ心地・雰囲気、アレンジのラインナップ紹介などご体験頂けます。

ぜひご自宅からのブライダルリング選びをお楽しみください。

オンライン相談にてご購入を希望される方は、オンライン決済なども対応しております。

「おうちでリング選び」のご利用の流れ

「おうちでリング選び」では、ビデオコミュニケーションツールを利用します。
事前に「オンライン接客予約」を頂き、当社よりオンライン接客の専用URLを記載したメールを返信します。
当日はメールにてご案内します「専用URL」をクリックのうえ、オンライン接客を開始します。
※事前にアプリのインストールは必要ありません。

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  ＜ステップ 1＞
  予約フォームより
  日時のお申し込み
• 
  ＜ステップ 2＞
  オンライン接客の
  URLをご案内
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  ＜ステップ 3＞
  ご予約当日 専用URLクリックで
  オンライン相談開始

【STEP 1】予約フォームより日時のお申し込み

オンライン接客予約ページより、ご希望の日時をお申し込みください。

【お問い合わせ】電話番号：011-222-6461（オンライン相談担当まで、受付時間：11:00〜19:00）

【STEP 2】メールにてオンライン接客のURLをご案内します。

ご予約お申し込み後、自動返信メールとは別に
当社よりお客様専用のオンライン接客URLをご案内致します。
ご予約日時になりましたら、当URLクリックにてオンラインストアが開始されますので
※事前に操作説明書もご案内します。ブラウザー上で動作しますので、アプリのインストールは必要ありません。

【ご利用に際して】
※ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されている端末（スマートフォン・タブレット・PC）を推奨します。

【STEP 3】オンライン接客の当日・開始について

ご予約の当日お時間になりましたら、事前にメールにてご案内しました「オンライン接客URL」をクリックいただき、オンライン接客を開始ください。

ブラウザーは、「Google Chorome」または、「Safari」を推奨します。ご案内は英語となりますが、「カメラ・マイクの許可（Permission（パーミッション）許可）」「入室（knock）」をクリックいただくと、開始いただけます。事前に操作説明書もご案内します。ご不明な点などありましたら、事前にチャットなどよりご相談いただけますと幸いです。