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2021年4月17日お客様の声|札幌本店
遠方のためリモートで相談しました
お店を知ったきっかけは、
ピンクダイヤの指輪を
WEBで検索している中で見つけました。
この指輪を選んだポイントは、
指輪のデザインが気に入ったことと、
この指輪であれば
ピンクダイヤが映えると思ったからです。
遠方で直接来店することができず
リモートでの相談となりました。
リモートでは、ダイヤの輝き具合や
指輪のデザインの細かいところまで
確認することが難しかったですが、
可能な限り直接見た感じに映るよう
カメラの調整などを行っていただいたことと、
こちらがイメージしやすいように
説明も丁寧にしていただき満足しています。
いろいろと対応していただきありがとうございました。
T&Y
☆担当スタッフより☆
関東在住のおふたりとは、
遡ること昨年の6月
HPからお問合せいただいたのが始まりでした。
ちょうど当店でも新たなサービスとして
『オンライン相談』を導入して間もない頃、
ご来店いただけないおふたりに、
初めてこちらをご利用いただきました。
不慣れで手探りな部分も多かったので、
なかなか画面上ではイメージが伝わりにくく
リモートで足りない部分は、
メールでの細かいご説明や画像添付などで
なるべく実物のイメージがお伝えできるよう
色々な方法を駆使して対応させていただきました。
それまでのご案内を踏まえて、
近郊のお店でもお下見をして比較したいとのことで
一旦ご検討いただくことになりました。
☆
それから半年ほどが経った年明けに、
改めてご相談のご連絡をいただきました。
リモートも更に2回行い、
デザインやピンクダイヤモンドの色合いなど
検討に検討を重ねて
女性様は【サンフラワー】のピンクダイヤアレンジ
男性様は【ストロベリー】の部分マットアレンジ
をお選びいただきました。
何度も慎重にお打ち合わせは行ったものの
完成品を実際に見るまで、
お仕上がりはとてもご不安だったと思います。
でも、それまでのご案内で
膨らませたイメージを信じていただき、
完成品にご満足いただけて本当に安心しました!
既にご入籍もお済みで、
お子様もいらっしゃるおふたりですが
今年の12月に挙式をお控えとのこと。
この結婚指輪に改めて絆の誓いを込めて
どうぞ末永くお幸せに♡♡♡
【特集コンテンツ】
ピンクダイヤモンドの価値と指輪の選び方
奇跡の宝石「ピンクダイヤモンド」。魅力的なピンクの輝きは”永遠の愛”を誓う幸せの色。全世界に流通するダイヤモンドのうちのわずか0.01%未満といわれるほど希少なダイヤモンドです。LEGANオリジナルの全てのリングに「ピンクダイヤモンド」をアレンジセッティングできます。